Általános Értékesítési Feltételek

§ 1 Alkalmazási terület

(1) A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) teljes körűen és kizárólagosan vonatkoznak minden olyan szerződésre, amelyet az online áruházunkon keresztül kötünk mi, a MustHave Global, Anna Kloos tulajdonos ("MustHave" vagy "Mi") és a vásárló (a továbbiakban: "Vevő") között.

(2) A jelen ÁSZF kizárólagosan alkalmazandó. Az ügyfél ettől eltérő, ellentétes vagy kiegészítő általános szerződési feltételei csak akkor és annyiban válnak a szerződés részévé, amennyiben és amennyiben azok érvényességéhez írásban kifejezetten hozzájárultunk. Ez a hozzájárulás követelménye minden esetben érvényes, például akkor is, ha a vevő szállításait és szolgáltatásait a vevő ÁSZF-jének ismeretében fenntartás nélkül elfogadjuk.

(3) Az Általános Szerződési Feltételek attól függetlenül érvényesek, hogy fogyasztó, vállalkozó vagy kereskedővagy.

(4) A velünk kötött vásárlási szerződéssel kapcsolatos valamennyi megállapodás különösen ezen Értékesítési Feltételekből, írásos megrendelési visszaigazolásunkból és elfogadási nyilatkozatunkból erednek.

(5) Az ÁSZF-nek a szerződéskötés időpontjában érvényes változata az irányadó.

(6) Az ügyfél eltérő feltételeit nem fogadjuk el. Ez akkor is érvényes, ha azokat kifejezetten nem utasítjuk el.

§ 2 Szerződéskötés

(1) A webáruházunkban található termékek bemutatása és hirdetése nem minősül kötelező érvényű ajánlatnak az adásvételi szerződés megkötésére.

(2) A webáruházon keresztül a "fizetési kötelezettséggel történő megrendelés" gombra kattintva történő megrendelés elküldésével Ön jogilag kötelező érvényű megrendelést ad le.

(3) Az online áruházunkon keresztül leadott megrendelésének kézhezvételét azonnal visszaigazoljuk e-mailben. Egy ilyen e-mail nem minősül a megrendelés kötelező érvényű elfogadásának, kivéve, ha a visszaigazolás tartalmazza a rendelés elfogadását is.

(4) A szerződés csak akkor jön létre, ha rendelését elfogadási nyilatkozat vagy a megrendelt termékek szállításával elfogadjuk.

(5) Ha az általad megrendelt árut nem tudjuk leszállítani, például azért, mert a szóban forgó áru nincs raktáron, nem adunk ki elfogadó nyilatkozatot. Ebben az esetben nem jön létre szerződés. Erről haladéktalanul tájékoztatunk Téged, és a már befizetett összegeket haladéktalanul visszatérítjük.

§ 3 Elállási jog

(1) Ha fogyasztó vagy (azaz olyan természetes személy, aki a megrendelést olyan célból adja le, amely nem tulajdonítható kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének), a törvényi rendelkezéseknek megfelelően elállási jogod van.

(2) Ha fogyasztóként élsz az elállási jogával a (1) pont alapján, köteles vagy viselni a visszaküldés rendszeres költségeit.

(3) Az elállási jogra egyebekben az alábbiakban részletesen meghatározott rendelkezések vonatkoznak.

Elállási nyilatkozat

Elállási jog

Jogosult vagy tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap, amikor Te vagy az adáltal megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az árut birtokba vette.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben, faxon vagy e-mailben) kell közölnie velünk (MustHave Cosmetics, Inh. Anna Kloos, c/o RA Benjamin Schell, Augustaanlage 7-11, 68165 Mannheim, telefon: +49 (0) 621 44581217, e-mail: in-fo@musthave-cosmetics.com), hogy el kívánja mondani a szerződést. Használhatja a mellékelt felmondási formanyomtatvány mintáját, de ez nem kötelező. Használhatod a mellékelt felmondási nyomtatványmintát, de ez nem kötelező.

Az elállási jog gyakorlásához elegendő, ha a elállási jogról szóló közleményt a elállási határidő lejárta előtt elküldöd.

Az elállás következményei Ha elállsz a szerződéstől, akkor a kapott összes fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (azokat a költségeket kivéve, amelyek abból adódnak, hogy a mi általunk kínált legkedvezőbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választottál), az elállási jogodról szóló értesítésünk napjától számított legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítjük. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során használtál, hacsak más megállapodás nem született; ebben az esetben semmilyen többletköltséget nem számolunk fel a visszatérítésért. A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy az árut visszaküldted, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

A terméket haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor tájékoztatsz minket a szerződés felmondásáról, vissza kell küldeni vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor teljesül, ha a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldöd az árut. Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Téged terhelnek. Az áru értékcsökkenését csak akkor kell megtérítened, ha ez az értékcsökkenés az áru olyan kezeléséből ered, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez.

-- Az elállási nyilatkozat vége-

(4) Az elállási jog nem érvényes azokra az online szerződésekre, amelyek esetében a termékeket a vásárló specifikációi szerint gyártották, vagy amelyek egyértelműen a személyes igényekre szabottak, vagy azok a természetük miatt nem alkalmasak a visszaküldésre, esetleg gyorsan megromolhatnak, vagy lejárt a szavatossági idejük.

§ 4 Szállítási feltételek és az előfizetési fizetés jogállása

(1) Jogosultak vagyunk részszállítmányokra, amennyiben ez a számodra elfogadható.

(2) A szállítási határidő körülbelül öt (5) munkanap, hacsak nem állapodtunk meg másként. A határidő a szerződéskötés időpontjával kezdődik, hacsak az (3) bekezdésben másként nem rendelkeztünk.

(3) Azoknak a vásárlóknak, akik külföldön élnek vagy üzleti címmel rendelkeznek, vagy ahol a fizetési kockázat megállapított tényezői alapján jogosan aggódunk, fenntartjuk a jogot, hogy a szállítást csak a vételár és a szállítási költségek beérkezése után végezzük (előfizetési jog). Ha előfizetési jogot gyakorolunk, azonnal értesítünk Téged. Ebben az esetben a szállítási határidő a vételár és a szállítási költségek megfizetésével kezdődik.

§ 5 Árak és szállítási költségek

(1) A webáruházunkban feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák a törvényes ÁFA-t, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket.

(2) A szállítási költségek a webáruházunkban fel vannak tüntetve. Az ár, beleértve az általános forgalmi adót és a szállítási költségeket, a rendelés leadása előtt a megrendelő űrlapon is látható.

(3) Ha rendelését az (4) bekezdés szerinti részszállítmányokon keresztül teljesítjük, akkor csak az első részszállítmány után keletkeznek szállítási költségek. Ha a részszállítmányokat kérésére teljesítjük, minden részszállítmányért szállítási költséget számítunk fel.

(4) Ha a (3) bekezdés szerint érvényesítetted a szerződést, a törvényes feltételek szerint követelheted a hozzájárulást a már kifizetett szállítási költségekhez (hivatkozás a 3. § (3) bekezdésre).

§ 6 Fizetési feltételek, elszámolás és visszatartási jog

(1) A vételárat és a szállítási költséget a számlánk kézhezvételétől számított két (2) héten belül kell megfizetni.

(2) A vételárat és a szállítási költségeket jelenleg a következő módon lehet kifizetni: PayPal, SOFORT, hitelkártya, előfizetés. A beszedési megbízás visszavonásig további megrendelésekre is érvényes.

(3) Nem jogosult kifizetéseinket elszámolni, hacsak nem lett egyértelműen igazolt vagy nem vitatták meg ellenigényei. Jogosult vagy az ellenigények elszámolására, még akkor is, ha ugyanabból a vásárlási szerződésből erednek a hibajelzésekvagy ellenigények.

(4) Vásárlóként a visszatartási jogot csak akkor gyakorolhatod, ha ellenigényed ugyanabból a vásárlási szerződésből ered.

§ 7 Tulajdonjog Fenntartása

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a mi tulajdonunkban marad.

§ 8 Felelősség

(1) Minden esetben, a szerződéses és szerződésen kívüli felelősség vonatkozásában, szándékos és súlyosan gondatlan károkozás esetén a jogszabályok szerint felelünk kártérítésért vagy az eredménytelen költségek megtérítéséért.

(2) Egyéb esetekben a felelősségünk - hacsak az (3) bekezdés eltérően nem rendelkezik - csak akkor merül fel, ha megszegünk egy olyan szerződési kötelezettséget, amelynek teljesítése általában lehetővé teszi a szerződés rendes végrehajtását, és amelyre a vásárlóként rendszeresen számíthat (úgynevezett kardinális kötelesség), és csak a előrelátható és tipikus kár megtérítésére korlátozódik. Az összes többi esetben a felelősségünk a (3) bekezdés szabályozásával összhangban kizárt. Ez a felelősségkorlátozás ugyanúgy érvényes a teljesítőinkre is.

(3) Felelősségünk az élet, test, vagy egészség sérelméből, valamint a termékbiztonsági törvény alapján származó károkért a fentiekből származó felelősségkorlátozásokra és -kizárásokra nem terjed ki.

§ 9 Szerzői jogok

Az online áruházunkban közzétett képek, filmek és szövegek szerzői jogai a miénk. Ezeknek a képeknek, filmeknek és szövegeknek a felhasználása a beleegyezésünk nélkül kifejezetten tilos.

§ 10 Az alkalmazandó jog és a joghatóság

(1) Németország jogát alkalmazzuk, kizárva az ENSZ kereskedelmi jogát. Ha a megrendelést fogyasztóként adtad le, és a megrendelés időpontjában az állandó lakhelyed egy másik országban van, akkor az ilyen ország jogszabályainak alkalmazása nem érint a (1) bekezdésben történt jogválasztást.

(2) Ha kereskedő vagy, és a megrendelés időpontjában Németországban van a székhelyed, a kizárólagos joghatóság a székhelyünk. Egyébként a helyi és nemzetközi joghatóságra az alkalmazandó törvényi rendelkezések vonatkoznak.

Vitarendezés: Az EU Bizottsága létrehozott egy internetes platformot a viták online rendezésére. A platform az online adásvételi szerződésekből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták bíróságon kívüli rendezésének kapcsolattartására szolgál. További információkért látogasson el a következő linkre: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Egy fogyasztói vitarendezési eljárásban való részvételre sem kötelezettek, sem pedig nem hajlandók.